Kérdezz tőlünk bármit
Termékkel kapcsolatos
Egyelőre gyökeres növényeket árulunk, ezek általában 2-3 nóduszosak szoktak lenni, de természetesen ezektől eltérhet a méret a növény fajtájától függően. Mindegyik növény gyökeresen fog érkezni, közegbe ültetve.
Igyekszünk hétvégente aktualizálni az elérhető viaszvirágok fajtalistáját, ezért érdemes minden héten benézni a webáruházba. A készlet folyamatosan változik, így ha valamelyik fajtából nincs készleten, érdemes rákérdezni emailben, hogy mikorra várható újra.
Igen! Mivel élő növényekről beszélünk, melyekhez nehéz hozzájutni, nagyon fontos számunkra, hogy életerős növényeket kapjál. A növényekre szállítási garanciát nyújtunk. A kézbesítést követően kérlek ellenőrizzétek le a növényeket és dokumentáljátok fényképpel a növény állapotát, majd problémás esetben azonnal forduljatok hozzánk emailben, a fényképeket csatolva! Ne ültessétek át a növényeket, mert azzal a garancia elvész. Csak a saját kipróbált közegünkben lévő növényekre fogunk tudni elfogadni bármilyen reklamációt.
Szállítás és fizetés
Általában hétfői munkanapokon postázunk, egészen szerdáig, a csomagok számától függően. A szerdától beérkező rendeléseket a következő hét elején indítjuk útnak.
Termékeinket akár 2 munkanapon belül megkaphatod, a MPL futárszolgálat általi házhoz szállítással. A csomagot kérheted a munkahelyedre vagy a lakásodra, munkanapon 8.00 és 17.00 óra között.
Külföldi rendelés esetén a szállítás 4-5 munkanapot vesz igénybe
A kézbesítés napján SMS és email értesítést küld a futárszolgálat. Ha az időpont nem jó neked, akkor az értesítésben lévő telefonszámon tudsz egyeztetni a futárral.
Akik dolgoznak, azoknak szoktuk ajánlani a PostaPont-ot (ami lehet akár egy közeledben lévő benzinkút vagy üzlet is), illetve a FoxPost automatáiba és kézbesítünk.
Ősztől tavaszig már csak beltéri automatába adjatok le rendelést, mert növények esetében nagyon fontos, hogy az éjszakai hőmérséklet is megfelelő legyen és kültéri automaták esetében ez nem garantálható.
Készpénzes fizetés futárnak (utánvét): Rendelésed ellenértékét a kiszállítást végző futárnak is kifizetheted.
Bankkártyás fizetés: Ingyenesen és regisztráció nélkül fizethetsz a bankkártyáddal.
Előreutalás: a rendelés leadásakor választhatod ezt az opciót is a pénztár oldalon
1390 Ft., viszont a szállítás Magyarországon 20.000 Ft. feletti rendelés esetén ingyenes!
